A Poupança Integrada, lançada na segunda-feira (8), permite a todo correntista das operações 001 e 003 a realização de aplicações em poupança por meio da conta corrente, sem a necessidade de ir a uma agência para abertura de nova conta de poupança.
O produto, que foi disponibilizado ao correntista nos canais Internet Banking Caixa (IBC), Mobile Banking e Autoatendimento (AA) é ativado a partir da primeira aplicação, usando o mesmo cartão e senha da conta corrente.
A comunicação com o cliente, iniciada também na segunda-feira (8), contempla a divulgação do produto por meio de tela no Autoatendimento e extratos impressos, mensagem “Pra Você” no Internet Banking Caixa, envio de SMS aos clientes, texto no site da Caixa e post em redes sociais.
Segundo o vice-presidente de Varejo e Atendimento, José Henrique Marques da Cruz, a conveniência ao cliente é o diferencial do produto. “Considerando que não é necessária a abertura de uma nova conta, a Poupança Integrada representa uma conveniência ao correntista, que pode realizar aplicações e resgates por meio de canais digitais e eletrônicos, de forma prática e rápida”, ressalta Henrique Cruz.
Ele também destaca as oportunidades negociais ampliadas com a Poupança Integrada, que promove a expansão da base de poupadores.
Atualmente cerca de 7 milhões de correntistas pessoa física e 1,4 milhão de correntistas pessoa jurídica não possuem conta poupança convencional. Para o vice-presidente, "a nova funcionalidade representa uma inovação na forma de se relacionar com o cliente".
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